Разрабатываем

Создание и разработка CRM систем

Если вы хотите прокачать свой бизнес и начать новый этап в управлении командой, советуем узнать больше о CRM-системах. CRM-система расшифровывается как Customer Relationship Management, то есть в самом названии заложено, что CRM программа призвана улучшить ваши отношения с клиентами. Кроме того, вы сможете повысить продажи, улучшить маркетинг и оптимизировать такие бизнес-процессы, как базы данных клиентов, истории взаимоотношений и анализ.

Преимущества разработки собственной системы

Просто и понятно

Под Вас адаптируется система, а не Вы под неё.

Всё в одном месте

Действия сотрудников организации находятся в единой системе.

Для руководителя

Экран руководителя делается индивидуально и показывает важные для вас метрики эффективности.

Аналитика

Cквозная аналитика, начиная с обратного звонка до формирования заказа, производства продукта и расчета ROI.

Безопасность

Данные клиентов и процессов организации находятся на изолированном сервере, а не в базах поставщиков услуг.

Без лишних расходов

Никаких оплат и ежемесячных трат за ведение, лицензию, количество пользователей — продукт принадлежит только Вам.

Наши CRM созданы по индивидуальному заказу и обладают тем функционалом, который действительно нужен. Есть множество решений с огромными возможностями, но, как правило, 90% опций для вас будет избыточно, а 10% нужных функций будут отсутствовать. Если ваш сайт находится у нас на обслуживании, то в CRM можно сделать интеграцию с вашей товарной базой и формировать коммерческие предложения, используя карточки товаров.

Стоимость

Три уровня внедрения под масштаб и сложность ваших процессов.

Старт

Базовая

от 70 000 ₽

База клиентов и контрагентов
Управление сделками
Задачи и напоминания
История взаимодействия
Аналитика
Распределение доступа
Товары и услуги
Неограниченное число пользователей
Телефония
Сайт
Экспорт и импорт информации
SMS-рассылки
E-mail-рассылки
Автоматизация документооборота
1С
Любая внешняя система
Другие сервисы
Дополнительные функции

Рост

Расширенная

от 120 000 ₽

База клиентов и контрагентов
Управление сделками
Задачи и напоминания
История взаимодействия
Аналитика
Распределение доступа
Товары и услуги
Неограниченное число пользователей
Телефония
Сайт
Экспорт и импорт информации
SMS-рассылки
E-mail-рассылки
Автоматизация документооборота
1С
Любая внешняя система
Другие сервисы
Дополнительные функции

Энтерпрайз

Максимальная

от 500 000 ₽

База клиентов и контрагентов
Управление сделками
Задачи и напоминания
История взаимодействия
Аналитика
Распределение доступа
Товары и услуги
Неограниченное число пользователей
Телефония
Сайт
Экспорт и импорт информации
SMS-рассылки
E-mail-рассылки
Автоматизация документооборота
1С
Любая внешняя система
Другие сервисы
Дополнительные функции

Как мы работаем ?

От первой встречи до запуска системы на вашем сервере.

Записываем ваши идеи

Первым делом мы проводим личную встречу или телефонные переговоры с Вами и обсуждаем все вопросы, которые касаются разработки и использования системы. Наша цель - понять какие функции Вам нужны и как максимально упростить взаимодействия с системой.

Согласование ТЗ

Затем планируем и расписываем весь процесс разработки системы для Вас в малейших деталях. Для нас важно, что бы Вы знали и понимали, какие работы будем проводить, сколько они будут стоить и сколько времени займут.

Подготовка прототипа

На основе проработанной структуры - создается прототип будущей системы. Как правило он призван показать расположение блоков и структуру меню. На данном этапе уже подписывается договор и осуществляется предоплата.

Дизайн интерфейса CRM

Отрисовываем варианты дизайна интерефейса системы, предварительно обсудив пожелания, или рисуем по готовому брендбуку вашей компании.

Тестирование CRM

На этапе тестирования CRM выявляются и исправляются ошибки. Иногда в процессе тестирования встречаются не ошибки, а логические несостыковки, то есть, когда всё написано по ТЗ, но по логике вещей требуется сделать по-другому. Обсуждаем с заказчиком, доносим до него идею доработки.

Перенос контактов и информации

Если у Вас уже была система, либо работали в таблицах Excel, то мы загрузим всю информацию в CRM и распределим по модулям.

Сдача проекта

Утверждаем, вносим финальные правки если требуется, получаем остаток оплаты, устанавливаем на сервер и отдаем все исходники (если это было оговорено в договоре).